Confira os artigos já publicados no Blog da RL!
Desde 2018, a RL utiliza a referência NPS para manter e aprimorar a qualidade de seus serviços e atendimento aos clientes. Confira os resultados de todos os anos.
Transcrevemos a palestra de Toni D’Andrea, na qual o italiano revela o impacto da filosofia da limpeza na dinâmica social. Confira na íntegra! […]
Confira o artigo de Lamberto Grinover, executivo da área de facility management, que revela as melhoras práticas para evitar “tsunamis” causados pela crise econômica […]
Flávio A. Picchi , vice-presidente do Lean Institute Brasil, aponta conceitos indispensáveis para a implementação do sistema Lean […]
Gessé Campos Camargo, diretor da Interface FM Consulting, aborda os grandes desafios dos facilities & properties management Confira o artigo de Gessé Campos Camargo sobre o mercado de [...]
