Política de Privacidade - RL Higiene

Allia | Empresa Associada

Política de Privacidade

Política de Privacidade

A RL Higiene tem uma grande preocupação com a privacidade de seus
clientes, suspects e prospects. Esta política define as diretrizes
para obtenção de dados, uso e exclusão de contatos.

Obtenção de dados

A RL adquire lista de mailings de empresas fornecedoras deste serviço, cercando-se dos seguintes cuidados:
Empresas idôneas e legalmente constituídas;
Empresas que possam assegurar a procedência das informações;
Empresas cadastradas na Associação Brasileira de Telemarketing (ABT);
A RL obtém dados de clientes, prospects e suspects, quando os mesmos se cadastram voluntariamente em seu site;
A RL adquire cadastros de associações quando as mesmas a publicam em seus sites, anuários ou listagens para venda. Prospects, leads e suspects são obtidos em revistas.

Dados

A RL limita-se a obter apenas os dados necessários para realizar sua abordagem de vendas. As informações solicitadas são as seguintes:
CNPJ;
Razão social;
Nome fantasia;
Endereço;
Telefone, fax, e-mail;
N° de funcionários;
Porte;
Nome do contato;
Área do responsável;
O que utiliza na área de higiene e limpeza;
Quantidade;
Fornecedor atual;
Orçamento.

Uso das informações

Todos os contatos são registrados na base de dados da RL.
Os cadastros são utilizados para realizar ligações ativas de telemarketing para apresentação de produtos e serviços. Sempre, procura-se conversar com a pessoa responsável e pedir permissão para apresentar a empresa.
Todas as ligações poderão ser gravadas para treinamento, monitoração e aperfeiçoamento da abordagem.
Os cadastros também são utilizados para enviar newsletters, e-mail marketing, mala direta, pesquisas e correspondências em geral, de acordo com necessidades especificas de cada público.
Todas as ferramentas digitais oferecem aos clientes, prospects e suspects a oportunidade de solicitar a exclusão de suas informações do cadastro da RL.

Compartilhamento de informações

A RL não comercializa informações cadastrais para terceiros.

Solicitação de exclusão

Os clientes, prospects, e suspects que solicitarem a exclusão de suas informações do cadastro da RL, permanecerão em sua base, como contatos inativos.