A RL reuniu esforços em busca do segundo tipo de selo FSC: a Certificação Cadeia de Custódia, que garante o rastreamento de toda a cadeia produtiva, a fim de garantir práticas sustentáveis desde a floresta até o produto final. Neste longo percurso, há um rigoroso processo de certificação de toda a cadeia que vai da produção do papel à distribuição e que inclui documentação e revisão de processos (produção, segurança, qualidade), capacitações e treinamentos, observação da legislação e regulamentações específicas

Em tempos em que as conseqüências da degradação ambiental chegaram ao ponto de alerta máximo em todos os segmentos da sociedade, as práticas de sustentabilidade apenas como vitrine para a empresa surgem quase que como obrigação para grande parte das organizações que atuam no mercado de limpeza profissional. Aproveitando a carência de informações por parte dos consumidores para entender o quão rigoroso um processo de certificação é, fornecedores muitas vezes afirmam fazer algo que não fazem na prática. A RL, por sua vez, entende que a certificação é uma maneira de atestar através de terceiros sua transparência e compromisso com a causa, assim afirmando sua missão, visão e valores.